KLM houdt GELD van KLANTEN in eigen zak

Air France en partner KLM weigeren passagiers geld terug te betalen dat zij betaalden voor een ticket. Vanwege de lockdown zijn alle vluchten gecanceld en daarom hebben passagiers volgens de wet recht op een refund, mits ze dit binnen 7 dagen aanvragen. KLM en AIR France willen uitstel en zeggen alle refunds pas over een […]